Aquí puedes encontrar las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios
Sobre Uniite
Uniite es especialista en viajes en grupo organizados para personas que viajan solas. Se trata de la apuesta del Grupo Ávoris para ofrecer a sus clientes una forma única de sociabilizar basada en la afinidad. Proponemos un concepto innovador que abarca desde escapadas de fin de semana hasta grandes viajes y vacaciones, con itinerarios cuidadosamente diseñados y pensados para compartirse.
A través de un avanzado sistema, determinamos la compatibilidad con todos nuestros viajes y especialmente con los participantes de cada grupo, para que la experiencia sea única.
Para darte de alta en nuestra plataforma escríbenos un mail hola@uniitetravel.com
Nuestro equipo opera desde Bilbao y Madrid, ofreciendo soporte directo y cercano a las agencias físicas.
Contarás con interlocutores reales, accesibles y con conocimiento del producto, que garantizan una gestión ágil y fiable en todo el proceso.
Nos puedes contactar teléfono en el 918 792799 de lunes a viernes de 10.00 a 19.00.
En Uniite diseñamos viajes en grupo organizados para personas que viajan solas o acompañadas de un amigo, con una programación que abarca desde escapadas de fin de semana hasta grandes viajes, circuitos internacionales, cruceros y estancias de playa.
Los viajes se estructuran en función del perfil del viajero, teniendo en cuenta sus preferencias, gustos y aficiones, lo que nos permite crear grupos compatibles y equilibrados y ofrecer una experiencia diferencial.
Sobre los viajes
En Uniite únicamente permitimos realizar reservas en firme, puedes entregar el presupuesto al cliente, guardarlo en la plataforma y si finalmente lo compra podrás desde el apartado de presupuestos refrescarlo para finalizar la venta.
Si pero no de inicio, es decir primero has de identificar como viaja tu cliente, si solo, en pareja, con amigos o en familia, posterior a ello encontraras un menú donde podrás afinar la búsqueda en cuanto a fechas de viaje, destinos, presupuestos y podrás indicar los gustos y aficiones de tus clientes. A partir de ahí la plataforma te mostrara la afinidad exacta con el viaje y con el resto de participantes.
Si todos los servicios de la proforma están confirmados, y garantizados.
Si puedes añadir noches extras al viaje pero estas siempre se podrán sumar al principio o al final del viaje, nuestros itinerarios se confeccionan con participantes con gustos y aficiones similares, por lo que son viajes elaborados minuciosamente y no permiten hacer productos a medida.
Sobre tu reserva
Para que se realice un viaje se necesita un mínimo de 4 reservas, si un mes antes de la salida no hay participantes suficientes en tu grupo nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte alternativa de viaje o bien realizar el reembolso del deposito realizado.
En el momento de hacer la reserva, deberás coger un 30% de la parte terrestre y en caso de contratar vuelos el 100% del aéreo. En todos los viajes de Uniite esta incluido un seguro de anulación por causas justificadas.
Sobre la afinidad
Únicamente será visible Nombre, edad y si tú quieres una foto.